MERCOLEDI' 20 MARZO 2013
Mi giungono tantissime segnalazioni riguardo all'uffico postale centrale di CEGLIE MESSAPICA... a quanto pare i recapiti telefonici, dati ai tanti utenti che ne fanno richiesta, risultano essere sempre senza operatore... altri sempre occupati... come mai questo disservizio? E' anche vero che quasi tutti i servizi ormai si istruiscono per via telematica... ma è anche vero che ci sono ancora tanti utenti che non utilizzano i servizi on line, pertanto, tentano invano di avere una risposta con la linea telefonica ma a quanto sembra nessuno risponde.
.... Ma si sta parlando del call center di Poste o dell'ufficio postale centrale? Quest'ultimo nn possiede operatori che rispondono ai telefoni....
RispondiEliminaE' vero però l'ufficio postale centrale (che è quello che non risponde mai) possiede un direttore,un vice, e gli operatori della sala smistamento posta oltre a quelli per le relazioni con il pubblico che fanno finta di non sentire forse credendo che la telefonata non è per loro, fra i tanti risponderà un altro, e l'utente aspetta..
EliminaPer quel che mi riguarda è non voler lavorare bene. Credo......
Vorrei spezzare una lancia,in merito ai dipendenti della centrale che sono l'eccellenza della posta simpatici disponibili chi piu' ne hà piu' ne metta....ma io dico c'è tanta gente che ha bisogno di lavorare,bisognerebbe fare una selezione seria in quella posta,quindi chi non merita a casaaaaaa.......non si può vedere gente che aspetta in piedi
RispondiEliminaa fare la fila aspettare un'ora per pagare un bolletta e loro a cillare dei fatti loro vergognosiiiiii